知能圏

AIエージェントは、ソフトウェアの使い方をどう変えるのか

いまのSaaSの形、つまり製品ごとの画面を開き、操作手順を覚えて使う形は、AIエージェントが主な操作主体になると中心ではなくなります。残るのは顧客情報や契約、業務ルール、権限、処理機能です。人は目的と重要な判断を担い、エージェントが複数のソフトウェアや別のエージェントを組み合わせて仕事を完了する形へ変わっていきます。