問い合わせ対応無料プランあり確認済み

SevideskAI返信提案と有人対応をまとめる

SevideskはShopify向けの共有受信箱・チケット管理とAI支援をまとめたヘルプデスクです。問い合わせ対応を一か所で扱いたい小売事業者向けです。

知能圏編集部公式情報を整理・実機未検証情報確認 (料金ページまで確認)
こんな仕事に
Shopify運営で有人チームとAI回答を併用したい事業者。
無料で試せる範囲
基本のチケット、CRM、メール窓口に無料条件が表示されています。無料範囲と継続条件は公式資料で確認できていません。
日本語で使う前に
公式の言語欄は英語で、日本語UIは確認できていません。日本語の入力対応は未確認です。日本語の出力対応は未確認です。実際の日本語品質は未検証です。

使える仕事と向いている人

店舗からの問い合わせをチケットで管理し、AI提案や自動応答を追加したい場面。

候補になるのは

Shopify運営で有人チームとAI回答を併用したい事業者。

Sevideskでできること

AI返信とチケット振り分け
問い合わせへのAI返信案作成と、チケットの自動振り分けを案内しています。
AIチャットボット
AIチャットボットで顧客からの質問に自動応答できます。

料金の仕組みと日本語の確認点

提供元
Sevidesk Inc.
試用・料金
無料条件・公開料金・課金単位は、確認できた内容を以下の項目に分けて記載しています。
無料で試せる範囲
基本のチケット、CRM、メール窓口に無料条件が表示されています。無料範囲と継続条件は公式資料で確認できていません。
有料プランの目安
公式資料の料金条件: Growth:$19/月;Professional:$49/月。
費用が増える単位
サブスクリプション形式です。契約期間・利用者単位・追加利用料を公式料金ページで確認してください。
公式サイトの日本語ページ
未確認です。公式サイトを自動取得できなかったため、判定していません。確認日 2026-09-18/日本語の入出力の品質は別の項目です
日本語で使う前に
公式の言語欄は英語で、日本語UIは確認できていません。日本語の入力対応は未確認です。日本語の出力対応は未確認です。実際の日本語品質は未検証です。

料金の金額・税・為替・提供地域は契約時の公式表示をご確認ください。

導入前の注意点

  • AI機能には利用者自身のOpenAI APIキーが必要。OpenAI利用料は利用者がOpenAIへ直接支払う。実際のAPI消費量と費用は未確認。
  • ShopifyのLanguages欄に記載されたアプリUI言語は英語のみ。日本語UIは未掲載で、入力・出力の日本語対応も未確認。

最初に試して確かめること

以下は知能圏の検証提案です。実施済みの手順や結果ではありません。

  1. 利用者自身のOpenAI APIキーを接続し、OpenAI側の利用条件・実際の消費量・費用を確認。
  2. 日本語の受信と回答を試す。
  3. Free/有料プランの機能差と14日trial条件を確認。

参照リンクと確認範囲

製品名・提供状況・機能を公式資料で確認しました。料金、無料条件、日本語対応は根拠の状態に合わせて記載し、実機未検証の項目は未確認としています。

時点の公式資料を確認しました。実際の性能、使い勝手、日本からの契約可否は未検証です。ページ内の選び方と検証提案は知能圏編集部の見立てです。

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