問い合わせ対応無料試用あり
Frontメールとメッセージをチームで処理する
Frontは、共有メールなどの顧客対応をチームで管理するサービスです。複数人で同じ窓口を扱う際の担当と返信状況を揃えたいチームに向き、席数、チャネル、連携や自動化の対象プランを確認します。
- こんな仕事に
- 複数チャネルの対応責任と履歴をチームで管理したい組織。
- 無料で試せる範囲
- 14日試用、Professional相当、カード不要。
- 日本語で使う前に
- 公式情報では日本語UI・日本語データ処理の品質を断定できません。実データで確認してください。
使える仕事と向いている人
試用の例は、共有メール→担当者割当と下書き。入力は自社の公開情報や自作素材を使う想定です。実行済みの記録ではありません。
候補になるのは
複数チャネルの対応責任と履歴をチームで管理したい組織。
Frontでできること
- 共有受信箱とチケット
- 共有メールなどの問い合わせを、担当と進捗が分かる形で管理する。
- ルール・AIトリアージ
- ルールやAIを用いて問い合わせを整理し、対応の優先順位や振り分けに使う。
料金の仕組みと日本語の確認点
- 提供元
- Front
- 試用・料金
- 14日試用、Professional相当、カード不要。 Starter $25、Professional $65、Enterprise $105/seat/月（年払い）。Omnichannel、automation、SSO/SCIM、AI等が増える。
- 無料で試せる範囲
- 14日試用、Professional相当、カード不要。
- 有料プランの目安
- Starter $25、Professional $65、Enterprise $105/seat/月（年払い）。Omnichannel、automation、SSO/SCIM、AI等が増える。
- 費用が増える単位
- seat単位。
- 公式サイトの日本語ページ
- 見つかりませんでした。公式サイトを取得しましたが、日本語ページは確認できていません。確認日 2026-09-18／日本語の入出力の品質は別の項目です
- 日本語で使う前に
- 公式情報では日本語UI・日本語データ処理の品質を断定できません。実データで確認してください。
料金の金額・税・為替・提供地域は契約時の公式表示をご確認ください。
導入前の注意点
- テスト用の問い合わせを二人で扱い、同時返信の防止、担当変更、内部コメントの公開範囲を確認してください。
- 14日試用、Professional相当、カード不要。
最初に試して確かめること
以下は知能圏の検証提案です。実施済みの手順や結果ではありません。
- 共有メール→担当者割当と下書き。必要な入力と成功の条件を決めてから試す。
- テスト用の問い合わせを二人で扱い、同時返信の防止、担当変更、内部コメントの公開範囲を確認する。
- 出力を保存し、消費した無料枠と書き出しの条件を記録する。
同じ用途で確認したいツール
このサービスと候補を比較する →個人受信箱に埋もれる問い合わせを共有処理へ移したいとき。
参照リンクと確認範囲
公式資料から機能、無料条件、課金単位を整理しました。利用場面と最初に確かめる手順は編集部の提案で、実行結果ではありません。
時点の公式資料を確認しました。実際の性能、使い勝手、日本からの契約可否は未検証です。ページ内の選び方と検証提案は知能圏編集部の見立てです。
情報の訂正・更新を知らせる掲載情報について
掲載内容の誤りや古い情報の指摘は、提供元からでも読者からでも無料で受け付けています。内容を確認したうえで、必要な箇所を直します。
提供元ご自身での訂正と新規の掲載申請は掲載の申請ページから受け付けています。掲載と訂正に費用はかかりません。